Νομικά

Πολιτική Απορρήτου

Η BizMate δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας και να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Τελευταία ενημέρωση: 15 Μαρτίου 2026

1. Εισαγωγή

Η BIZMATE WEBOPS SERVICES LTD (Αριθμός Εγγραφής: HE451744, Κύπρος) («BizMate», «εμείς», «εμάς» ή «μας») δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητό σας και να επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα με νόμιμο, δίκαιο και διαφανή τρόπο, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 για την προστασία φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα («ΓΚΠΔ») και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε το https://bizmate.dev, επικοινωνείτε μαζί μας ή αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου ισχύει αποκλειστικά για τον ιστότοπο της BizMate. Δεν ισχύει για προϊόντα, υπηρεσίες ή ιστότοπους τρίτων που ενδέχεται να διαθέτουν δική τους πολιτική απορρήτου ή συμβατικούς όρους.

Με τη χρήση του ιστότοπού μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.


2. Ταυτότητα του Υπευθύνου Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.

  • BIZMATE WEBOPS SERVICES LTD
  • Αριθμός Εγγραφής: HE451744
  • Χώρα Εγγραφής: Κυπριακή Δημοκρατία
  • Ιστότοπος: https://bizmate.dev
  • Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected]

3. Προσωπικά Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο στο μέτρο που είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Δεδομένα που μας Παρέχετε

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω του ιστότοπού μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέγουμε, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα:

Η παροχή των ως άνω δεδομένων είναι εθελοντική. Εάν, ωστόσο, επιλέξετε να μην παράσχετε δεδομένα που είναι αναγκαία για την ικανοποίηση του αιτήματός σας, ενδέχεται να μην είναι δυνατή η παροχή της ζητούμενης βοήθειας.

  • όνομα·
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
  • αριθμό τηλεφώνου·
  • επωνυμία εταιρείας·
  • το περιεχόμενο του αιτήματος ή του μηνύματός σας· και
  • οποιαδήποτε άλλα δεδομένα επιλέξετε να μας παράσχετε.

Δεδομένα που Συλλέγονται Αυτόματα

Κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα ορισμένα τεχνικά δεδομένα, μεταξύ άλλων:

Μέρος των ως άνω πληροφοριών ενδέχεται να συνιστά προσωπικά δεδομένα κατά την έννοια της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων.

  • διεύθυνση IP·
  • δεδομένα προγράμματος περιήγησης και συσκευής·
  • λειτουργικό σύστημα·
  • επισκεπτόμενες σελίδες·
  • πηγή παραπομπής·
  • ημερομηνία και ώρα πρόσβασης·
  • αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο· και
  • τεχνικά δεδομένα καταγραφής (logs) που είναι αναγκαία για την ασφάλεια και τη λειτουργία του ιστότοπου.

Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες

Συλλέγουμε επίσης ορισμένα δεδομένα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, προκειμένου να διασφαλίζεται η ορθή λειτουργία του ιστότοπού μας, να απομνημονεύονται οι προτιμήσεις σας, να βελτιώνεται η απόδοση του ιστότοπου και, όπου έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, να αναλύεται η δραστηριότητα των επισκεπτών.

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies παρέχονται στην ενότητα 6 της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.


4. Σκοποί και Τρόποι Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν υφίσταται νόμιμη βάση επεξεργασίας και αποκλειστικά για έννομους επιχειρηματικούς σκοπούς.

Ανάλογα με τον τρόπο αλληλεπίδρασής σας με τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους ακόλουθους σκοπούς:

Δεν χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, που παράγει έννομα αποτελέσματα ή αποτελέσματα ομοίου σημασίας για εσάς.

  • την απάντηση σε αιτήματα και ερωτήματα·
  • την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις υπηρεσίες και τα προϊόντα μας·
  • τη λειτουργία, συντήρηση και βελτίωση του ιστότοπου·
  • την ανάλυση της απόδοσης του ιστότοπου και των τάσεων επισκεψιμότητας·
  • τη διατήρηση της ασφάλειας των συστημάτων μας·
  • τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις· και
  • τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων, όπου απαιτείται.

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα μόνο όταν υφίσταται κατάλληλη νομική βάση. Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

Όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, δικαιούστε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή μέσω των Ρυθμίσεων Cookies ή επικοινωνώντας μαζί μας. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε προηγουμένως.

  • Απάντηση σε αιτήματα και ερωτήματα – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ (επεξεργασία απαραίτητη προκειμένου να ληφθούν μέτρα κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη σύμβασης).
  • Διαχείριση και ασφάλεια ιστότοπου – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (τα έννομα συμφέροντά μας στη λειτουργία, συντήρηση και ασφάλεια του ιστότοπου).
  • Επιχειρηματικές επικοινωνίες – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (τα έννομα συμφέροντά μας στην απάντηση σε αιτήματα και την ανάπτυξη επιχειρηματικών σχέσεων).
  • Cookies αναλυτικών στατιστικών – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ (τη συγκατάθεσή σας).
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. γ΄ ΓΚΠΔ (συμμόρφωση με νομική υποχρέωση).
  • Νομικές αξιώσεις και επίλυση διαφορών – άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄ ΓΚΠΔ (τα έννομα συμφέροντά μας στη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων).

6. Cookies

Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες, προκειμένου να διασφαλίζεται η ορθή λειτουργία του, να απομνημονεύονται οι προτιμήσεις σας, να διατηρείται η ασφάλεια και, όπου έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας, να αναλύεται η χρήση του ιστότοπου.

Ορισμένα cookies είναι απολύτως απαραίτητα για τη λειτουργία του ιστότοπου και δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν μέσω του εργαλείου διαχείρισης προτιμήσεων cookies. Άλλα cookies, όπως τα cookies αναλυτικών στατιστικών, χρησιμοποιούνται μόνο αφού έχετε παράσχει τη συγκατάθεσή σας.

Δικαιούστε να ενημερώνετε ή να ανακαλείτε τις προτιμήσεις σας για cookies ανά πάσα στιγμή μέσω των Ρυθμίσεων Cookies που διατίθενται στον ιστότοπό μας.

Απολύτως Απαραίτητα Cookies

Τα ως άνω cookies απαιτούνται για τη λειτουργία και την ασφάλεια του ιστότοπου και, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας για τη χρήση τους.

Ενδεικτικά, τα απολύτως απαραίτητα cookies περιλαμβάνουν cookies που:

  • αποθηκεύουν τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα cookies·
  • διατηρούν την επιλεγμένη εμφάνιση του ιστότοπου·
  • υποστηρίζουν την ασφάλεια του ιστότοπου· και
  • προστατεύουν από κακόβουλη ή καταχρηστική κίνηση.

Cookies Αναλυτικών Στατιστικών

Με τη συγκατάθεσή σας, χρησιμοποιούμε το Google Analytics, προκειμένου να κατανοούμε καλύτερα τον τρόπο χρήσης του ιστότοπου από τους επισκέπτες και να βελτιώνουμε την απόδοση και την εμπειρία χρήσης του.

Τα cookies αναλυτικών στατιστικών μας βοηθούν να μετρούμε την επισκεψιμότητα, να εντοπίζουμε δημοφιλές περιεχόμενο και να αναλύουμε τη γενική συμπεριφορά των επισκεπτών. Τα δεδομένα αυτά χρησιμοποιούνται μόνο σε συγκεντρωτική μορφή και δεν χρησιμοποιούνται για την ταυτοποίηση μεμονωμένων επισκεπτών.

Ο ιστότοπός μας εφαρμόζει επίσης το Google Consent Mode, το οποίο συμβάλλει στον σεβασμό των προτιμήσεών σας για cookies, επιτρέποντας παράλληλα περιορισμένη μέτρηση πριν από τη χορήγηση συγκατάθεσης για cookies αναλυτικών στατιστικών.


7. Κοινοποίηση Δεδομένων

Δεν πωλούμε ούτε εκμισθώνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτα μέρη.

Όπου είναι αναγκαίο, ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που μας συνδράμουν στη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση του ιστότοπου, μεταξύ άλλων παρόχων:

Ενδέχεται επίσης να αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα όταν απαιτείται από τον νόμο, για την προστασία των νομικών μας δικαιωμάτων ή σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά, εταιρική αναδιάρθρωση ή παρόμοια επιχειρηματική πράξη.

Όπου τρίτα μέρη εκτελούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό μας, υποχρεούνται να τα επεξεργάζονται αποκλειστικά σύμφωνα με τις οδηγίες μας και την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, συνάπτουμε κατάλληλες συμβάσεις εκτέλεσης επεξεργασίας με τους παρόχους που εκτελούν την επεξεργασία για λογαριασμό μας.

  • φιλοξενίας και υποδομής ιστότοπου·
  • ασφάλειας ιστότοπου·
  • αναλυτικών στατιστικών·
  • επαγγελματικών συμβουλευτικών υπηρεσιών· και
  • τεχνικής υποστήριξης.

8. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων

Μερικοί από τους τρίτους παρόχους υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου («ΕΟΧ»).

Όπου προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται σε χώρες που δεν παρέχουν επαρκές επίπεδο προστασίας, διασφαλίζουμε την ύπαρξη κατάλληλων εγγυήσεων, όπως οι Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή άλλοι νομίμως αναγνωρισμένοι μηχανισμοί διαβίβασης.

Οι ως άνω εγγυήσεις στοχεύουν στη διατήρηση κατάλληλου επιπέδου προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων ή τις εγγυήσεις που εφαρμόζουμε, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που παρέχονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.


9. Ασφάλεια των Δεδομένων

Λαμβάνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, προκειμένου να προστατεύονται τα προσωπικά δεδομένα από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κοινοποίηση, αλλοίωση, απώλεια ή καταστροφή.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, κατάλληλους ελέγχους πρόσβασης, ασφαλή υποδομή φιλοξενίας, κρυπτογράφηση όπου κρίνεται σκόπιμο, τακτικές ενημερώσεις ασφαλείας και λοιπές διασφαλίσεις για την προστασία της εμπιστευτικότητας και της ακεραιότητας των δεδομένων που επεξεργαζόμαστε.

Παρά τις προσπάθειές μας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, καμία μέθοδος διαβίβασης μέσω του Διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια.


10. Χρονικό Διάστημα Τήρησης

Τηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι αναγκαίο για την εκπλήρωση των σκοπών που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επίλυση διαφορών και την προστασία των εννόμων επιχειρηματικών συμφερόντων μας.

Το χρονικό διάστημα τήρησης εξαρτάται από τον τύπο των δεδομένων και τον σκοπό της συλλογής τους. Ενδεικτικά:

Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον αναγκαία, διαγράφονται με ασφάλεια ή, όπου κρίνεται σκόπιμο, ανωνυμοποιούνται.

  • Αιτήματα επικοινωνίας: έως 24 μήνες από την τελευταία μας επικοινωνία, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερο χρονικό διάστημα τήρησης από τον νόμο ή είναι αναγκαίο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
  • Αρχεία καταγραφής ασφαλείας ιστότοπου: έως 12 μήνες, εκτός εάν απαιτείται μεγαλύτερο χρονικό διάστημα για λόγους ασφάλειας ή νομικούς.
  • Αρχεία συγκατάθεσης για cookies: για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την απόδειξη συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Δεδομένα αναλυτικών στατιστικών: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις τήρησης του παρόχου αναλυτικών στατιστικών.

11. Δικαιώματα του Υποκειμένου των Δεδομένων

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα ως άνω δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας στο [email protected].

Για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, ενδέχεται να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν από την ικανοποίηση του αιτήματός σας.

Θα απαντούμε στα αιτήματα εντός των προθεσμιών που ορίζει η ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων.

  • δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα·
  • δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων·
  • δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), όπου εφαρμόζεται·
  • δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας·
  • δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία που βασίζεται στα έννομα συμφέροντά μας·
  • δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση·
  • δικαίωμα φορητότητας των δεδομένων, όπου εφαρμόζεται· και
  • δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια εποπτική αρχή, συμπεριλαμβανομένου, όπου εφαρμόζεται, του Γραφείου Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κυπριακής Δημοκρατίας.

12. Προστασία Ανηλίκων

Ο ιστότοπός μας προορίζεται για επιχειρηματική και επαγγελματική χρήση και δεν απευθύνεται σε άτομα κάτω των 18 ετών.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα ανηλίκων. Εάν διαπιστώσουμε ότι συλλέχθηκαν προσωπικά δεδομένα ανηλίκου μέσω του ιστότοπού μας, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα για την ασφαλή διαγραφή τους χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση.


13. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, προκειμένου να αντικατοπτρίζονται αλλαγές στην επιχειρηματική μας δραστηριότητα, νομικές υποχρεώσεις ή πρακτικές επεξεργασίας.

Οποιαδήποτε τροποποίηση δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση».

Σας συνιστούμε να εξετάζετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά, προκειμένου να ενημερώνεστε για τον τρόπο προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων.


14. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου, τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων ή την άσκηση των δικαιωμάτων σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα ακόλουθα στοιχεία: